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如果发现笔记本电知脑的整机系统存在或者疑似存在故障,建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及必要的维修。品牌电道脑的整机检修、清洁、升级,最好还内是在对应品牌的官方售后点来做,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量。
华硕容官方售后服务中心可以在官网如下版块查询:
最近改动什么zhidao东西了吗,例如驱动程序,或者安装什么软件了。
1、重启电脑,按F8,出现选择菜单。
2、选择最后一次正确配置,安全模式都试下,如果能内进入安全模式可以卸载最近安装的软件或者驱动。
3、如果还容是这样,只能重做系统了。
尊敬的华硕用户,您好!
根据您的描述,可能是由于驱动程序、不兼容内存、软件冲突、系统问题造成的,建议您参考以下信息:
一、建议您尝试开机按 F8 键,选择进入安全模式,在安全模式下全盘查杀病毒;
并且卸载显卡驱动程序,重启电脑,进系统之后从华硕官网下载对应机型的显卡驱动程序安装。
驱动程序建议下载华硕官网对应的驱动安装,如果使用驱动精灵等第三方软件程序更新的公版驱动,可能不兼容。官网驱动下载路径:
.cn----服务与支持-----下载专区----输入笔记本型号 ,点“查找”,然e79fa5e98193e58685e5aeb9363后选择系统 win7 64bit------显示驱动程序,点“全球”或“中国”下载均可。
二、如果您有扩充过内存,可能是内存的兼容性问题造成了蓝屏的状况,烦请您将扩充的内存移出之后再试试看。
三、如果通过以上方式仍无法解决,建议您恢复或重新安装系统。
尝试开机按 F8 键进安全模式下先备份保存电脑里面重要数据到外接存储设备,然后再恢复/重装系统。
1、系统安装方法:将系统光盘放入光驱,开机按 ESC 键,然后选择从 DVD-ROM启动安装。
2、如果机器出厂预装win8系统的,可以开机按 F9 一键恢复系统,具体操作:按下电源键开机或重新启动电脑,当开机自检时,请点击F9按键---等待Windows加载【选择一个选项】画面,然后点击【疑难解答】---选择【恢复电脑】】进行恢复操作。
3、如果机器出厂预装win7系统的,也可以开机按 F9 一键恢复系统,具体操作请您参考:http://support.asus.com.cn/Troubleshooting/detail.aspx?SLanguage=zh-cn&p=3&m=X55C&s=117&hashedid=uMukvgmJcudOMl9w&os=&no=1807
希望以上信息能够对您有所帮助!谢谢!若以上回复还是没有帮您解决您的问题,您可以登录华硕在线即时易服务:http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询,帮您解决问题!
造成电脑蓝屏重启的原因比较多,建议可百以按下面的方法操作逐一进行排查:
1.移除新安装的硬件设备,比如外接摄像度头、打印机、包括升级的内存等;
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式问,将之前安装过的软件卸载掉答,全盘查杀病毒;
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性,可以备份硬盘数据,重新内安装操作系统;
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏,建议将机器送至当地的服务中心容进一步检测