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你好知友!
Stop:0x00000019 (等同于新式蓝屏表示代码 BCCode: 19)
0x00000019：BAD_POOL_HEADER (xyz5819 意念时空)
光这个报错很难确定是什么原因导致的，硬件和软件上的问题都有可能。一般遇到此错误时比较麻烦。如果遇到0x00000019错误，建议检查一下完整的蓝屏故障提示，看看有没有提到引起错误的具体是哪个文件，如果在蓝屏故障提示中看到某应用软件或某硬件设备驱动e5a48de588b6e799bee5baa6e79fa5e98193330程序的文件名，问题一般与相应的应用软件或硬件设备有关；如果在蓝屏故障提示中没有显示引起错误的文件名，通常需要综合其它故障信息判断故障原因，建议检查一下Windows事件查看器，看看有没有相应的记录。(xyz5819 意念时空)
如果最近有新装的软件或硬件驱动等，请暂时卸载或移除，观察问题情况。(xyz5819 意念时空)
这个问题我也遇到过，我的是只要你一打开足球巴巴的视频就蓝屏，重启也没有用，后来一看，根据事件查看器中的错误信息可以看到“下列引导或系统启动驱动程序无法加载: Packet”的等等提示字样！这样的话就知道原来是和昨天装的中国网络电视台的软件有冲突。(xyz5819 意念时空)
0x00000019 磁盘驱动器在磁盘找不到指定的扇区或磁道.(xyz5819 意念时空)
请使用系统自带的磁盘纠错功能检查各个分区有无磁盘错误.依然不行就使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道.(xyz5819 意念时空)
另外,知友可以下载BlueScreenView,使用它去读取 C:\Windows\minidump\*.dmp文件,看看具体是哪些文件引起的这种蓝屏错误.(xyz5819 意念时空)
检查系统日志
在开始-->菜单中输入:EventVwr.msc, 回车出现"事件查看器", 打开事件查看器后,点击"应用程序和服务日志"等待扫描加载日志完毕后,分别查看其下的各个项目,如果出现红色的错误项,就双击它,就能看见具体的报错信息了.然后根据具体的报错信息进行相应的修复.(xyz5819 意念时空)
http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=0x00000019&mode=r&catalog=LCID%3D2052
下面6招,基本搞定除硬件损坏外蓝屏:
1.使用DiskGenius>检测和修复硬盘坏道,
2.用橡皮擦擦内存条和显卡的金手指,再装回去
3.开机按F8---选择---“使用"最后一次正确的配置",
4.使用驱动精灵(驱动人生),会自动帮你更新适合的驱动程序.
[注意:一定要下载安装通过(WHQL)认证的驱动哦.(xyz5819_意念时空)]
5.电脑过热蓝屏,散热器和风扇彻底除尘,完全冷却后再开机,不成就换散热器+风扇.
6.全盘杀毒,然后系统还原或备份恢复系统.如做不到,可用原版镜像安装版修复安装或彻底重装.
☆★☆ 【软硬谦施】 团队（电脑网络）(XYZ5819 意念时空) ☆★☆ 祝顺利,如有帮助,望采纳!
0x00000019 这个代码一般是指：磁盘驱动器在磁盘找不到 指定的扇区或磁道。遇到的这个问题，如果是很有规律的话，应该是某个设置导致的。比如说禁用了Wireless Zero Configuration服务，有时会出现这种情况.stop 0x00000019 (0x00000020, 0x8118f0f2, 0x8118f482, 0x0a720060）
错误的第一部分是停机码，即stop 0x00000019，用于识别已发生的错误类型。错误的第二部分是被括号括起来的四个数字集，表示随机开发人员定义的参数（这个参数对于普通用户根本无法理解，只有驱动程序编写者或微软操作系统的开发人员才懂）.错误的第三部分是错误名，不过你e799bee5baa6e4b893e5b19e363没有给出.当蓝屏的时候，在楼主给出的这些代码下面还有几段英文。其中，第一部分英文是推荐用户进行的操作信息。因此，当大家遇到蓝屏的时候不要急着重启，记下停机码（即stop 0x00000019这部分），仔细阅读这段英文，其实计算机英语翻来覆去就是那些词，语法也不难，仔细读肯定可以看懂；当然，有时候仅仅只会显示一条与当前问题相关的提示，或一般性建议（比如，查找bios更新等等）。英文的下一部分是调试端口信息，对一般用户来说也没有什么意义。
遇到蓝屏，重启是常用的办法，但是不一定会解决问题。最常规的解决办法如下：
（1）检查新硬件是否插牢。这是很多人都会忽视的问题，但它往往会引起莫名的故障。（比如新更换的内存条）
（2）检查新驱动或服务。如果安装了新驱动或服务造成蓝屏，可以用安全模式来卸载或禁用。
（3）检查新安装的软件。有的时候一些防火墙软件会引起这种故障。（我的机器安装了 ZoneAlarm 之后发生了这种问题）
（4）检查病毒。
（5）关闭BIOS中的内存选项，比如缓存和映射。
（6）使用“最后一次正确配置”
（7）检查磁盘是否有损坏.
有2种方法：
1是输入MSONCIFG，然后进入服务里关闭相对应的服务
2是进入注册表regedit，然后搜索npkcrypt ，然后把找到的都删除