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尊敬的海信用户，您好！
不知道您使用的什么信号源？采用什么信号连接方式？一般来说，您可以按一下遥控器上的信号源键，选择到您要收看的信号源通道下，并按确定键就可以正常收看了。
用电视的遥控器，百 选择信号源键，再选择HDM1即可。
按到了信号源键 再按信号源键选择回来就好了。祝生活愉快！
打开电视和机顶盒后：
1、如果百电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现象证明你的机顶盒与电视机之间的度音视频线（红、黄、白色）连接基本没问题，但电视射频输入信号线（注意：不是指红黄白那三根）没有接到机顶盒RF输入端口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内有其他断路的地方。问
2、如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字提示的话答，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信源键或AV/TV键，将电视机从模版拟电视频道转换至视频频道即可。
3.你可以把每个输入源都试一下，看看有没有信号。
如果上述方法仍无法解决，则必权须致电当地有线电视客服电话，请求专业维修人员给予帮助。
提示，没有必要也不用重新搜台。