返回目录:电脑蓝屏
您的电脑蓝屏的时候,您在电脑干什么呢,能说说吗?我会跟据您说的较为准确的回答您。
蓝屏代码或事件查看器里面的内容普通人是看不懂的,请将你在蓝屏前电脑的表现,和你操作说的详细些(我跟知据你提供的信息重新回答你)。
一般蓝屏是自己不正确操作引起的,记住容易引起蓝道屏的操作不做。电脑不要满负荷操作,就是在玩游戏、看视频时、下载时、看网页的同时在干别的操作最容易死机、蓝屏,因此在玩游戏、看视频、下载时、看网页时不要在操作别的东西了。
不管您在干什么,只要一有卡的迹象时就赶紧停止手头的操作退出在试,这样就不会蓝屏内,如果还是这样就不要玩了或是不要看了。
硬件方容面:如果内存小请加内存条,硬盘是否有坏道,硬件是否不兼容或是故障,在用鲁大师测试一下CPU等硬件的温度是否高。
90%的蓝屏是自己操作使用电脑不当引起的,卡是蓝屏发生的根源,容易引起卡的操作不做,就会避免蓝屏或少发生蓝屏。
尊敬的联想用户您好!
机器的蓝屏故障一般和您的机器的驱动、软件以及系统散热等硬件设备都有关系的,您现在蓝屏报错不同的话,我给您这个排查的方法您可以看看:
一、确定自动重启或关机前的状态
请您确认在重启或关机前有何提示或所处的状态:
(1)、在进行游戏或浏览网页时,或在运行一些与显示功能关系密切的应用时出现蓝屏后重启或关机,建议升级显示卡驱动;
(2)、提示某些应用的错误信息,或提示将在某时刻蓝屏等,应确认是哪个应用程序,并将其卸载。
二、查杀病毒,排除病毒影响。
建议您查杀一下病毒,可以尝试到安全模式查杀:开机看到ThinkPad的logo画面,立即点按几下F8键(E系列机型如果F8没有反应,尝试FN+F8),选择进入安全模式。在此模式下运行杀毒软件查毒。
三、确认是否新增加过硬件。
请您确认机器是否新增加过内存或其他硬件,如果有,麻烦您尝试将新内存或其他硬件暂时移除,看一下是否可以正常开机。
四、安全模式测试。
请您单独在安全模式下使用看是否有异常。如果安全模式下没有此情况,那么您需要考虑系统方面的问题。按照步骤“五”操作。
如果安全模式下也有同样重启或关机情况,那么可能是硬件故障。按照步骤“六”操作。
五、重新安装操作系统。
目前操作系统很可能存在异常。建议您备份全盘的重要数据,使用正e799bee5baa6e997aee7ad94e78988e69d83361版或纯净安装版系统光盘重新安装操作系统,建议不要使用GHOST镜像拷贝版。
六、判断硬件故障。
建议您到服务站方面检查一下硬件,服务站地址查询
您可以输入当地的电话区号后进行查询。服务站的工作时间一般是 周一到周五,上午8:30--下午5:30,
个别服务站可能有例外,最好通过电话询问一下。
可通过如下链接获取更多Think资料http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/knowledgehome.aspx?intcmp=thinkbd
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
1 有几根内存,先把内存查一下,拔下一根,然后在拔下另一根,试试
2 接一个外接显示器,如果有反应,就是屏幕或屏线,没反应,应该是主板了