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一、Win7系统出现0x0000003B停止错误提示时，通常需要进行手动获取该补丁才能修复该问题。单从蓝屏代码来查看，代码0x0000003B原因为网络发生意外错误。
二、所以需要进行及时的清理系统浏览器缓存。即在Win7系统IE浏览器上，点击菜单栏上的“工具”-“Internet选项”，然后点击“删除”历史记录，将Win7系统IE浏览器上的历史记录进行清空。
三、系e799bee5baa6e997aee7ad94e58685e5aeb9361统蓝屏后，在win7旗舰版系统盘minidump文件夹下找到扩展名为dmp出错文件。扩展名为Dmp的日志文件为系统文件，查找到后，进入系统安全模式替换Dmp出错文件。
◆错误分析:Windows内核检查到一个非法或者未知百的进程指令, 这个停机码一般是由问题的内存或是与前面0x0000000A相似的原因造成的.
◇解决方案:
(1)硬件兼容有问题:请对照前面提到的最新硬件兼容性列表, 查看所有硬件是否包含在该列表中.
(2)有问题的设备驱动、系统服务或内存冲突和中断冲突: 如果在蓝屏信息中出现了驱动程序的名字, 请试着在安装模式或者故障恢复控制台中禁用或删除驱动程序, 并禁用所有刚安度装的驱动和软件. 如果错误出现在系统启动过程中, 请进入安全模式, 将蓝屏信息中所标明的文件重命名或者删除.
(3)如果错误信息中明确指出Win32K.sys: 很有可能是第三方远程控制软件造成的, 需要专从故障恢复控制台中将对该软件的服务关闭.
(4)在安装Windows后第一次重启时出现:最大嫌疑可能时系统分区的磁盘空间不足或BIOS兼容有问题.
(5)如果是在关闭某个属软件时出现的:很有可能时软件本省存在设计缺陷, 请升级或卸载它（打开腾讯电脑管家一软件管理一软件卸载）.