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预装正版win10重置一下操作系统，百如果不能完成重置，只能到微软官网下载win10工具，制作启动盘重装操作系统了。
重置此电脑方法：
一、开机在LOGO界面长按电源键连续断电关机三次及以上，直到开机出现自动修复界面，进入高级模式。
二、在高级模式中重置此电脑
在高级模式中点疑难解答。点重置此电脑，按提示步骤重置一下操作系统就可以了
重置有两种选项
一是保留个人文件的重置，会保留系统盘下的个人信息，比如用户名，桌度面内容，下载过的文件等等
二是删除所有内容的重置，相当于重新安装电脑，根据自己的情况选择重置的类型，之后会进入重置程序，按照版提示完成重置
三、大部分品牌机也自带有一键还原功能，可以百度一下你的笔记本品牌怎样一键还原。如联想在关机状态下按开机键旁边的一键还原键可以直接一键还原。
四、如果不能完全重置，可以百度下载权windows10到微软官网下载win10工具，制作win10的U盘启动盘，在高级模式中进行系统映像修复。
1.先从软件着手，如运行莫软件导致错误，建议重装该软件，一般均可解决。
2.考虑是否有其它copy软件同时运行导致冲突的或者主机配置内存过小导致内存溢出或者耗竭的（如采用XP系统建议配置512MB内存以上或者512MB）
3.检查最近是否重装或者升级了有关驱动或者BIOS，那么很可百能是驱动不兼容导致，卸载重装原度装驱动即可
4.如果排除了前三点，基本可以告诉你，很不幸！很可能为硬件问题了。使用腾讯电脑管家，工具箱--硬件检测--查看配置，根据配置更新驱动！！电脑诊所--搜索系统蓝屏问--查看修复。其次要确定是否为硬件故障，建议格式化硬盘，重装下系统，看是否正常，一排除病毒以及系统相关故障！
5.硬件问题，我上面说明，主要检查内存，检查内存金属条是否氧化，如果安装两条以上内存，去掉一根或者换个内存插槽。其它主板，电源，散热等情况答。
应该是内存的问题,建议先拔掉擦拭下再安上试试,实在不行就来换一根.
如果是驱动问题,可以使用腾讯电脑管家来重新安装，打开腾讯电脑管家-工具箱-硬件测-安装驱动或者在腾讯电脑管家的软件自仓库中下载驱动大师，更新电脑驱动。 打开腾讯电脑管家百-软件管理-软件仓库- 找到所需要的软件-下载安装-完成。
也可能CPU散热不是很好，有时温度过高也会引起蓝屏，建议清理一下风度扇尘土，以增强散热性。同时重新装下驱动。
希望能够帮到你~
能进安全模式退出重启使用最后正确的配置启动，成功就好，不成重启用带命令行的安全模式，看究竟是在哪一步出问题，一般是哪个文件坏了，想办法替换掉再试。