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您好，您在开机出copy现联想logo时按F8进入安全模式，卸载指纹驱动和软件，然后百重启，重装一下试试，驱动您可以到联想官网下载
下面是驱动的下载链接，输入您度的机器编号即可下载，注意匹配正确知的操作系统环境
think产品驱动下载：http://think.lenovo.com.cn/support/driver/defaultpage.aspx?intcmp=T_F_Fast_Driver_1
如果不能解决，建议您备份数据，恢复为出厂系统。道
升级度windows 10后，可以在官网驱动下载页面windows 8.1系统公用程序中下载ASUS指纹识别驱动程序进行安装。
指纹，由于其具有终身不变性、唯一性和方便性，已几乎成专为生物特征识别的代名词。指纹是指人的手指末端正面皮肤上凸凹不平产生的纹线属。纹线有规律的排列形成不同的纹型。纹线的起点、终点、结合点和分叉点，称为指纹的细节特征点（minutiae）。
上面的已经告诉你了，说明这个软件和guest、administrator这两个账户不兼容，那你就新建一个账户，不要用这两个账户，然后再装这个软件。
步骤：
1，桌面点击“开始”，选择来“设置”，打开“账户”。
2，设置的密码和pin码，这里pin和密码都可以直接登陆我们的win10，设置好了才能进源行指纹识别设置
3，设置好密码和pin码之后，可以进行win10指纹识别的设置
4，需要先进行pin码验证，验证通过之后就可以直接添加，删除或者更改指纹。完成我zd们登陆指纹的设置。