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安装office 2013 试试
就目前来说，word文档zhidao的打开一般与windows不相关，而与您所安装的office版本有关。
如果您的word是03及以前的版本，应该都是回可以打开的答。
如果您的word是03以后的版本，则03以前的版本是不能打开的。
供您参考，祝顺利。
有时候打开Word文档可能会看见文档变成了一堆乱码。不用着急，可以试着通过下面的两个方法来挽救你的文件。
一、替换格式知法
就是把损坏的Word文档存为另一种格式。
1、打开被损坏的文档单击“文件/另存为”菜单，在 “保存类型”列表中，选择“RTF格式”，然后单击“保存”按钮，并关闭word。
2、打开刚才保存的RTF格式文件，再次使用 “另存为”将文件重新保存为“Word文档”，现在打开这个word文件就道可以发现文件已经被恢复过来了。
如果在转换成rtf格式后文件仍然不能被恢复，可以将文件再次转换为纯文本格式(*.txt)，再转换回Word格式。当然在转换为txt文件的时候其图片等信息会丢失掉。
二、删除格式信息法
Word文档的最后一个段落符号记录着全篇文版档的格式信息，有时删除这些格式信息就可以恢复变成乱码的文件。
1、在打开损坏的文档后，单击“工具/选项”菜单，选择“编辑”标签，取消对“使用智能段权落选择范围”复选框的勾选，然后单击 按钮。这样就可以修复文件了。
方法一
1、首先尝试修改注册表：运行-输入regedit, 到HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options，在右侧找到NoRereg，双击或右键打开修改，将值从0改为1，保存退出。如果没有找到NoRereg注册表，那就右键-新建一个DWORD（32位）值，十六进制，命名为NoRereg，然后将数值数据改为1即可。但是尝试这步后情况还是一样，没有解决。
2、打开运行-在运行对话框中输入以下命令，然后点确定即可：reg add HKCU\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options /v NoReReg /t REG_DWORD /d 1。但是这一步对于我的问题也没解决，情况还是一样。
3、控制面板-程序卸载-点office2013-点卸载旁边到更改-修复-修复后重启。但是我的问题还是依旧。
4、最后是通过这一步解决到：可以使用将安装目录里的Excel.exe改名，再从菜单打开Excel，会e799bee5baa6e79fa5e98193e59b9ee7ad94336出现配置进度，安装目录下也会出现一个新的Excel.exe，删除改名的EXCEL，再打开应该就可以了。而且修改了这个之后，其它到也全部好了。 操作步骤：Program Files>Microsoft Office>Office15>Exel.exe(可以通过顶部到菜单：查看-文件扩展名来显示和修改文件扩展名) 5、有人说把windows里到installer里到文件全部删除。这一步没做，因为网上说这会导致office无法正常运行。所以不建议尝试这一步。 注意： 遇到问题不要马上想到重装，这样耗时耗力，先多尝试一些方法。 不建议删除installer里的文件，会导致office无法正常运行，得不偿失，结果只能重装了。