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不兼容 如果是腾讯电脑管家升级的，可以直接还原 管家支持回滚、一键还原。 在安装过程中遭遇意外，安装未完成或者想继续使用原有系统。电脑管家独有“系统还原”键，按下后即可切换回原系统且资料数据不丢失。
这个先排出配置问题，不知道你的网络是多少M的。还有你玩游戏的运行库是否完整，杀毒软件多清理，看看有没有没用的文件或者恶意占用RAM的软件。
应该是该游戏盒win10存在兼容问题，解决方法：
1、在该游戏快捷方式上右zhidao击，点击属性；
2、点击兼容性选项卡；
3、点击勾选以兼容模式运行这个程序；
4、选回择一个能够运行该游戏的操作系统，以管理员身份运行，点击确定即可。
这个问题应该和系统没有什么关百系，两者是兼容的。
卡的原因估计是由于内存占用太高了。
你去度下个腾讯电脑管家，优问化清理下试试：
打开腾讯电脑管家。。。。工具箱。。。。清理垃圾答
打开腾讯电脑管家。。。。电脑加速。版。。。一键加速及关闭启动项
这样做可以释放不少内存出来，权应该可以缓解。