作者：电脑信息网日期：
返回目录：win10问题
1、首先打开电脑，让电脑直接进入输入开机知密码的界面。找到右下角的电源图标，用鼠标点击电源图标，可以看到有3个选项：重启、关机、睡眠。此时按住shift不放，同时鼠标选择重启，此时电脑并不会重启而是进入了另道一个界面。
2、接着选择重置电脑，按内照操作进行电脑重置，这里的重置电脑可以选择部分删除，关键是一定要删除掉之前的电脑设置数据。
3、等待容电脑重置成功即可正常开机，可以看到原来安装的软件也并没有丢失。
如果使用的微软的帐号登陆的，需要连接网络才能登陆，如果没有连接网络，因为无法验证输入的密码是否正确，当然无法登陆。
方法/步骤
1、重置windows10系统登录密码的方法
忘记了开机密码，本机是不能登录进入系统了，只能去另外的电脑上操作重置电脑登录密码。
打开浏览器，在地址栏输入：account.live.com，回车；
2、在打开的登录网页，点击：无法访问你的帐户？；
3、我们在为何无法登录下点击：我忘记了密码，再点击：下一步；
4、在恢复你的帐户页面，输入微软帐户名（忘记密码电脑的微软帐户）和验证字符，再点击：下一步；
5、点击下一步以后，打开我们需要验证你的身份页面，在这里有三项可供选择：
1）电子邮件abc*****@sina.com（安装Windows10系统时使用的微软帐户用户名），2）短信至*********98（申请微软帐户时使用的手机号），3）我没有其中任何一项，其中最简单的是第二项：短信至*********98。点击：短信至*********98；
6、点击短信至*********98，输入绑定手机号的最后4位数，再点击：发送代码；
7、我们点击发送代码以后，*********98的手机上会收到一条微软帐户团队发来的附有安全代码的短信，打开输入你的安全代码网页，我们在框内输入手机收到的安全代码，再点击：下一步；
8、在重新设置密码网页，输入并记住新密码（不能与原密码相同）e79fa5e98193e78988e69d83331，并再次输入相同的密码验证，点击：下一步；
9、你的帐户已恢复：现在可以使用新的安全信息登录到你的帐户 - 已更改你的密码。如果不启用双重验证，点击：下一步，重置Windows10系统微软帐户密码完成。
10、根据提示：我们强烈建议你启用双重验证。双重验证是一项高级安全功能，它使黑客更难仅使用偷盗的密码登录你的帐户。点击：启用双重验证；
（注意：慎用“启用双重验证”，操作比较麻烦！）
11、打开微软登录窗口，输入刚才重置的密码，点击：登录；
12、登录以后，打开设置双重验证网页，看清网页中的条款，再点击：下一步；
13、在设置身份验证应用 - 你要将应用安装在什么移动设备上？这里有4项选择（可根据自己的条件进行选择），由于条件限制，我选择了其他，再点击：下一步；
14、设置验证器应用，我点击了：我无法扫描条形码 - 跳过；
15、已启用双重验证，根据提示：记下新的代码，且不要复制到电脑的文件里，点击：下一步；
16、因为我不希望将Outlook.com电子邮件与以上任何设备同步，点击：跳过；
17、其他一些应用和设备也需要应用密码，选择：电脑或Mac的Outlook桌面应用，点击：完成；
18、最后打开一个安全设置的网页，已于2015/9/6更改了你的密码。我启用的双重验证是邮箱发送验证码验证。
19、至此，Windows10系统忘记的开机登录密码已经重置（Windows10系统重置密码操作有点麻烦，最好是不要忘记密码），上述方法供朋友们参考。
出现登陆页面，直接选择“无法访问您的帐户”这一栏。
直接选择“我忘记了密码”
在弹出的页面中，直接输入要找回密码的邮箱帐号（win8或是win10的登陆用户名也就是邮箱），再输入检验码——下一步
到这里需要分情况：
如果微软邮箱已有绑定安全邮箱，可以按第6~第7几步操作；
如果没有绑定安全邮箱，可以按第8~第9几点操作
如果是有安全邮箱，页面会自动显示出您绑定的安全邮箱，直接点击第一项
这时会要求输入安全邮箱的完整邮箱名，输入正确后，再点击“发送代码”
这时直接在电脑上直接登陆您的安全邮箱，找到微软发送的代码，回到页面中，选择“我已有验证代码”
直接输入代码后，如果检验正确，会弹出页面让您输入新的密码，设置好密码后，直接登陆新密码登陆即可。
如果是没有绑定安全邮箱，这个就需要回答问题了：
在找回密码的页面中，不会e799bee5baa6e997aee7ad94e4b893e5b19e333出现提示绑定的安全邮箱的，或是自己的安全邮箱给忘记了，那就需要选择“我没有其中任何一项”——下一步；
页面中会要您输入要找回密码的帐号，还有一个是联系您的电子邮箱（这一步小D给忘记了截图，但是步骤简单）——下一步
这时会列出很多问题，需要您回答，不一定要全部回答，但是问题回答的越详细，对您重置密码就越有利，回答完成后，点“提交”，然后就耐心等待微软回复了。回复的信息发送到第8步中要求转入的联系邮箱中的。