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手机连接不上vpn的原因：
1.当前网络百是3G网络：3G网络通常都不稳定，不保证每次都可以连接上。
2.如果正在办公室使用公司的无线网度络但连不上VPN或发生无法响应PPTP服务器错误：请详细咨询相关人员所处的网络宽带服务商是否支持VPN，其次看所处的网络路由器是否禁止了VPN端口。
3.电脑上可以连接VPN，但手机就不行：请确认电脑中的VPN是否处于“正在版连接”的状态，如果是，请先断开电脑中的，再次连接手机试试权。请注意一个账号不能同时登录在两个设备中。
好处就是两个以上的局域网变成同一个局域网，大家可以共同实现各自网内的资源的共享，就好像在同一个网内。应用方面可以实现ERP、OA、CRM等应用软件的移动办公和异地分公知司的使用、协同办公。
VPN的英文全称是“Virtual Private Network”，翻译过来就是“虚拟专用网络”。顾名思义，虚拟专用网络我们可以把它理解成是虚拟出来道的企业内部专线。
它可以通过特殊的加密的通讯协议在连接在Internet上的位于不同地方的两个或多个企业内部网之间建回立一条专有的通讯线路，就好比是架设了一条专线一样，但是它并不需要真正的去铺设光缆之类的物理线路。
这就好比去电信局申请专线，但是不用给铺设线路的费用，也不用购买路由器等硬件设备。VPN技术原是路由器具有的重要技术之一，目前在交换机，防火墙设备或WINDOWS2000等软件里也都支持VPN功能，一句答话，VPN的核心就是在利用公共网络建立虚拟私有网。