返回目录：win10问题
升级win10后，我也遇到了类似的问题：合上笔记本的盖子待机，再打开时可能就死机了，界面卡住，需要长按电源键关机才行。而且遇到蓝屏的几率也比以前大多了，错误代码通常显示是驱动造成的。
我习惯了合上盖子就走人，可是如果e69da5e887aae79fa5e98193335死机，之前的打开的工作页面就都没了，还容易造成数据丢失。看了前面的许多答案，又觉得不想那么麻烦的折腾了。但我无意中找到了一个简单的解决办法：彻底关闭win10的休眠功能。
如果注意到win10在待机后，短时间内唤醒只需要动几下鼠标或者按一下电源键就会立刻进入登录界面；而长时间待机后再打开，跟你关机后再开机是一样的，计算机会从BIOS开始启动。这其实是win10 的两种待机模式，可以立刻进入登录界面的叫做“睡眠”，此时系统是不会切断内存供电的；而超过一定时间（默认好像是180分钟）后，系统就会进入叫做”休眠“的模式，内存中的数据被保存到硬盘中，计算机彻底断电，此时跟关机已经没有什么大的区别了。
在控制面板-电源选项-编辑计划设置-高级电源设置中把“睡眠”的选项中休眠调整为从不，“电源按键和盖子”选项中也都设为睡眠，这样使得无论你是使用电池还是电源，系统都不会自动进入休眠模式。
这样，我发现系统唤醒后就可以立刻进入登录界面，也不会发生死机的现象了。休眠模式相对于睡眠模式的节能优势并不大，还省去了唤醒后的等待时间。你仍然可以主动休眠，或者在其他电源计划中设置休眠以备不时之需。
这样设置后对我个人又有了一些额外的好处。我在笔记本上装了win10和Linux的双系统，以前休眠唤醒时还要经过系统选择的界面，又增加了很多时间。更重要的是，win10休眠或开启快速启动关机时，会禁止非Windows访问它的磁盘。我之前关闭快速启动或者重新启动都不好使，现在我发现这个问题也解决了。
如果偶尔关机死机，只有按开关机键关机在开机了，在不可以就要拔电源了（如果不能开机就要重装了）。
1）请问你的电脑原来不这样吧？如果不是，关不了机或关机慢前你是怎么操作的？安装什么硬件了，下载什么东西了，请你说说行吗？（如果偶尔出现关机死机，请按开关机键关机在开机即可）
出现这样的问题是软件冲突、驱动不合适、系统问题引起的e799bee5baa6e79fa5e98193e78988e69d83334，可以还原一下系统，还是不行重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
2）另外就是卡引起的，如CPU等硬件温度过高，或玩游戏、看视频、或操作大程序、或电脑用的时间长了，这时是很卡的，您要有一些耐心等会电脑自己慢慢恢复，点击一下电脑上的每一个页面慢慢的恢复，等恢复正常后在关机，如果还是不可以，就直接按开关机键关机（如果电脑开的时间太长了，我的经验是，隔一段时间重启一下电脑释放一下缓存在接着玩就好些）。
3）如果上面的方法不能解决，先软后硬，重新安装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等，看看关机还有问题吗？如果没有在逐步的安装驱动、补丁、软件，找出不合适的东西就不要安装了。
请注意：如果还原系统或重装后，安装驱动、补丁、软件等东西时，一定要将影响你这次出事的东西不要在安装上去了，否则就白还原或重装了。
4）如果是硬件问题引起的，建议检修一下去。