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度尊敬的用户您好：
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安装好后重启计算机即可解决。
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1）如果是宽带本身zd的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新设置就可以用了（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢内或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4）如果是系统问题引起的，建议还原系统或重装容。
5）有问题请您追问我。
WIFI可以用就是电脑不能用原因一：电脑无线设置了静态IP，而百且静态IP是错的。解决方法：在电脑无线设置里面把把IP改成正确的就可度以。原因二：电脑ip是自动获取，获取重复产生IP冲突解决方内法：把无线禁了然后重新获取。解决方法：等待一会再连接。原因三：电脑网卡驱动损坏解决方法：重新安装网卡驱动。原因四：无线连接人数过多，超过了路由的连接终端的数量。容一般家用路由的终端数量差不多会在30个端左右。