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explorer崩溃，从某个preview版本开始突然大幅增加，最近的更新又逐渐减少了百。如果你保持更新，但还崩溃，度经常出现的原因有几个：
看看explorer的右键菜单，里面的程序如果有问题很可能造成explorer崩溃。
看看是问不是装了什么文件预览答的插件。
是不是挂了网络映射盘，而目标机器不稳定。
驱动是否正常，尤其是网卡和显卡驱动。
另外，从新的回preview来看，在我的工作电脑上，崩溃次数已经减少到几乎没有的程度了。相答信是在改进。
开机出现卡死机，是与您关机前的zhidao不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关内机等，故障不会无缘无故的发生吧？
按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己容重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。
只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。
有问题请您追问我。