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" 造成电脑蓝屏重启的原因比较多复,建议可以按下面的方法操作逐一进行排查:
1.移除新安装的硬件设备,比如外接摄制像头、打印机、包括升级的内存等;
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件知卸载掉,全盘查杀病毒;
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性,可以备份硬盘数据,重新安装操作系统;
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏,建议将机器送至当地的服务中心进一步道检测
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在安装Win10之前有没有电脑不稳定迹象,蓝屏重启等。如果出现这种情况,请检查内存主板,检查你的win10安装盘来源是否安全,是否官网镜像或是可靠的网百站下载的,有无精简。
刚安装的系统,若驱动与硬件不兼容可能会导致蓝屏现象,建议安装硬件赠送光盘中的驱动(要与所用操作系统相符),且驱动没必要追求最新!
长时间使用电脑都没有出现蓝屏现象,而某天突然e5a48de588b67a64364蓝屏了,这一般是由于电脑内灰尘过多导致内存问题(按下面提到方法解决)和软件与系统兼容性问题造成,可以回顾下最近新安装了什么软件,将这些软件卸载后在观察是否还蓝屏?或者使用Windows系统还原功能,直接将系统恢复至上一个还原点进行检测!
2. 内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏
在系统运行过程中,几乎所有数据的高速存取操作都要在内存中进行,如果内存条接触不良或损坏,系统数据的存取就会出现问题,很容易导致系统蓝屏和崩溃!一般内存条接触不良是由于电脑内灰尘积累过多,或者内存没有插紧导致!如果有两根内存,可以拔掉其中一根进行检测,如果重新安装一个微软官方原版的操作系统仍出现蓝屏现象,那一定可以确定是硬件问题造成的!
解决办法:清理机箱内灰尘,拔下内存条,用橡皮擦拭金手指,再重新插紧。
3. 病毒木马导致电脑蓝屏
如今病毒木马种类越来越多,传播途径多种多样,防不胜防,有些病毒木马感染系统文件,造成系统文件错误,或导致系统资源耗尽,也可能造成蓝屏现象的发生,建议安装杀毒能力强调杀毒软件,如卡巴斯基,NOD32等进行检测,但众所周知,杀毒软件的更新速度难以赶上病毒的速度,这就需要我们练就手动查杀病毒的能力,推荐使用Process Explorer 强制终止恶意进程(微软官方推荐的进程监视工具)
使用Process Explorer 查杀病毒的一个案例:IE主页被恶意修改后自己无法修改主页的解决方法
硬盘出现坏道导致电脑蓝屏
同内存一样,硬盘也会承载一些数据的存取操作,如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道,也会造成系统无法正常运行,导致系统崩溃,电脑蓝屏!
解决办法:备份重要数据后重新格式化系统分区(重装原版Windows系统时会有格式化的选项),如果格式化成功则不影响使用,否则只能弃用该分区或者更换硬盘。
不管是谁,你都可以告诉他,再也别觉得更新就是好的,千万别随意更新。你能用盗版的就可以了,还想让微软免费给你服务,你想的有点多了。既然,出现了这个问题,你还是直接重装系统吧,因为你不想花钱。