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1、如果抄您是指宽带频繁掉线，建议您可通过以下方式进行排障： (1) 如果有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试； (2)如果有modem设备，则需要留意该设备是否过热，可以关闭几分钟后再重启试试； (3)如果袭单独运行程序时掉线（比如果玩游戏时掉线），建议重启电脑尝试或者重新安装该程序； (4) 如果是整个网络掉线，请检查接入线与网线是否松动或接触不良，重新拔插线路尝试； (5) 检查过滤电脑病毒引起的断线，全盘扫描。2、如经以上方式排障后，还是无法解决问题，您可联系归属地人工客zd服报障处理。
具体步骤：
1、首先保来证Win7系统中有360网络急救箱，没有的用户可通过其他电脑下载，拷贝到U盘再进行安装。
2、将下载好的压缩包单击右键，选择“解压到360dwj33”；
3、双自击打开解压出来的“360dwj33”文件夹，然后双击“360NetRepair3”；
4、然后点击“全面诊断”，360网络急救箱修复工具就可zd以检测并修复系统中的错误了。
1.其实出现上述所说的情况，多半是与电脑的电源设置选项有关的，想要解决这个问题，就将电源项更改一下即可。
2.咱们在屏幕右知下角的任务栏窗口中找到网路连接图标，然后右键点击，选择打开网络和共享中心。
3.咱们找到目前正在使用的网络连接图标，注意道在出现的窗口中可能有很多图标，但是咱们要选择的是目前正在使用的那一个，往往有绿色的信号内标志。，找到后右键点击，选择属性。
4.在弹出来的窗口中点击配置按钮，然后就可以看到这里有一个“允许计算机关闭此设备以节约电源“的选项，默认应该是勾选上容的，咱们直接把勾选去掉，然后点击确定即可。
一.可能是Windows7系统对于网卡的电源管理的默认设置造成的。
打开电脑“控制面板”，右键单击“本知地连接”，在弹出的菜单中选择“属性”。此时，系统将出现“本地连接属性”对话框，点击其中的“配置”按钮。
此时便会打开“网卡属性”窗口。在这个窗口选择“电源管理”选项，取消Windows7系统默认勾选的“允许计算机关闭此设备以节约电源”即可。
修改道完毕后，保存设置退出即可。
二.可能是宽带运营商的信号有问题，造成网卡识别不了ip地址。
建议打客服电话问清楚。
三.是网卡驱动出了问题（或者网卡本身版硬件出了问题）
试一下运行这个命令： ping 127.0.0.1
如果能通说明网卡没有问题，然后在设备管理器的硬件那里找到权网卡。
看属性，点击卸载该设备。
然后重启电脑，等几分钟，看能不能解决问题，如果不行，那就建议重新安装网卡驱动。