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你电脑用了多长时间了，时间长的话可以建议你做一下几点：1，清理一下电脑垃圾 2，清理主机里面的灰尘更换一个CPU散热器 3，重新安装一个电脑系统 4，更换电脑硬盘。
如果您说的是开机时这样的，开机后百不要马上操作，因为电脑开机时后台正在加载程序，稍等度会在操作。如果不是开机出现的。是不是卡引起的？尽量不要让您的电脑卡了，如果不是卡引起的问，卸载出事前下载的东西，还原系统或重装。
Win7810还原系统，右击计算机选属性，在右侧答选系统保护，系统还原，按专步骤做就是了，如果有还原软件，自带的映像备份，并且进行了备份，也可属以用软件、映像备份还原系统。
有问题请您追问我。
重启看看是否还是一样，如果还是一样的话应该就是中毒了，如果你家杀毒软件都没用了的话就用一键还原，没有一键还原就去重装系统吧。
有重要的文件叫维修帮你拷贝出来，文字也说不清如何拷贝，只有喊维修电脑的了。
可能是系统本身有问题。直接换个验证过的系统盘重装系统就行了，这样就可以全程自动、顺利解决游戏不能运行的问题了。用u盘或者硬盘这来些都是可以的，且安装速度非常快。但关键是：要有兼容性好的（兼容ide、achi、Raid模式的安装）并能自动永久激活的、能够自动安装机器硬件驱动序的系统盘，这就可以全程自动、顺利重装系统了。方法如下：
1、U盘安装：下载个经自过知验证的系统安装盘文件（ISO文件），用ultraiso软件做个安装系统的启动u盘，用这个做好的系统u盘引导启动机器后，即可顺利安装系统的；
2、硬盘安装：前提是，需要有一个可以正常运行的Windows系统，提取下载的ISO文件中的“*.GHO”和“安装系统.EXE”到电脑的非系统分区，然后运行“安装系统.EXE”，直接回车确认还原操作，再次确认执行自动安装操道作。(执行前注意备份C盘重要资料！)。