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出现这一问题，可能的原因是您的显卡驱动没有安装或者没有安装正确，请您重新安装显卡驱动。
您可以打开机箱，查看显卡品牌和型号知，并到相应官方网站下载相应型号的显卡驱动进行安装即可。
如果您不知道您的显卡品牌和型号，又不想打开机箱，您可以下载鲁大师等检测工具或系统自带的道检测工具（系统自带的较为复杂，较难看懂）对显卡品牌和型号进行检测，检测出品牌和型号后，到官方网站下载安装即可。如果您不想亲自安装，那么可以下载驱动人生等驱动软件对电脑显卡驱动进行自动检测，并且自动下载安装显卡驱动，重启后，您重新进入个性化——显示，就可以看到您合适的分辨率了。
另外，如果仅仅是显卡驱动安装不正确，请到“设备管理器”中将显卡驱动卸载了（打开方式：开始——右击“计算机”——属性——设备管理器——展开“显示适配器”）。卸载后，打开控制内面板（开始——控制面板）——在“系统和安全”下，点击“查找并解决问题”——在窗口右侧点容击“查看全部”，稍后便可打开疑难解答界面——单击打开最下方的“硬件和设备”疑难解答——点击下一步——按照向导提示，添加显卡驱动——添加成功后重启即可。
1、按键盘上的 Windows 徽标健+ R 键，输入 regedit，按回车键。（若弹出用户账户控制窗口，请允许以继续）
2、对于 Word 2007/Word 2010，请找到以下三个键值。（然后分别右击选择“导出e68a84e8a2ade799bee5baa6e997aee7ad94365”，把键值备份至桌面。一旦发生问题，可以通过备份来恢复注册表键值）HKEY_CLASSES_ROOT\.docxKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.12HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.docx之后再分别右击这三个键值并删除。
3、如果使用的是 Word 2003，则请备份并删除以下三个键值：HKEY_CLASSES_ROOT\.docKEY_CLASSES_ROOT\Word.Document.8HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.doc
4、按键盘上的 Windows 徽标健+R 键，输入 appwiz.cpl，按回车键。
5、右击 Microsoft Office 2007/2010，选择“更改”。（对于 Microsoft Office 2003 的操作与此类似）
6、选择“修复”，点击“继续”。
7、最后重启计算机使更改生效。
1：打开任务管理百器（任务栏右键，启动任务管理器），结束正在运行的Explorer.exe进程（Explorer是桌面进程，关闭后，你会发现你的桌面没有了，不要紧，解决问题需要）
2：点度击新任务，在打开空格内输入“CMD”，执行以下命令：
CD /d %userprofile%\AppData\Local（回车）
DEL IconCache.db /a（回车）
exit（回车）
然后重新运行“Explorer.exe”,（点击任务管理器的“文件”--新建回任务“运行”，输入explorer 即可。）
原理：IconCache.db文件为图标属性文件，由于某种操作，导致文件损坏，删除后，系统会自动重建。然后图标就会恢复答正常了。