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解决方法：
一，电脑键盘按下Windows+R键打开运行选复项。然后在运行栏输入：services.msc
然后按键盘Enter确认键。
二，进入服务系统后在右侧找到：Network Location Awareness选项。用鼠标双击进入设置页面。
三，在弹出的设置页面点击下制面的“百停止”选项。之后点击下面的确定键。
四，耐心等待5-10秒停止后点击旁边的启动选项，来再次启动服务。启动好之后点击下面的确定键。
五，接着突然发现红叉还在，但是网还是可以上的。这个时候重启电脑红叉就会消失度。
参考资料：百度百科-win7系统
WIN7系统网抄络不能连接有4种可能：
1、网络连接被禁用。
解决方法：
（1）在桌面点击“控制面板”，进入控制面板页面。
（2）在“控制面板”页面百，点击“查看网络状态和任务”。
（3）进入“查看网络状态和任务”页面后，点击更改适配器设置。
（4）进去网络连接度之后，首先查看连接有没有被禁用，如果禁用了话，进行启用，没有禁用，可以先禁用然后再启用，进行重新知识别网络。
2、DNS和IP地址获取不对。
解决方法：
（1）首先在桌面右键点击网上邻居（win7网络）——属性。
（2）进入网络连接页面，选择目前连接的网络，（一般为本地连接）本例用得是无线连接，右键点击无线连接——属性。
（3）在网络连接属性选项卡选道择“Internet 协议”（WIN7选择internet 协议4 （TCP/IPv4）），点击属性。
（4）系统默认DNS是自动获取，选择“使用下面的 DNS 服务器地址（E）”，填写上dns地址。各地的宽带运营商的实际DNS服务器地址不一样，可以打网络运营商服务电话得知。
3、网卡驱动损坏。
解决方法：向电脑售后人员报修，不建议个人更换。
4、网线没有插好。
解决方法：重新插拔网线即可。
能够上网说明宽带正常，您图片上显示红叉的图标可能是无线网络图标，电脑未抄开启无线网络导致，可在电脑系统中重设无线网络：
1、打开电脑后，点击“开始”－>“运行”，输入“services.msc”然后点击“确定”，打开 Windows的服务列袭表：在服务列表中找到并双击Wireless Zero Configuration
将启动类型改为“自动”，点击“应用”百，再点击服务状态下面的“启动”，然后点击“确定”。
2、“开始”－>“控制面板”－>“网络连度接”，右键单击“无线网络连接”，图框中有三个选项卡，分别是“常规”、“无线网络配置”和“高级”，进入“无线网络配置”选项卡，在“用问Windows配置我的无线网络设置”前的框中打勾，然后点击“确定”。
3、“开答始”－>“控制面板”－>“网络连接”，右键单击“无线网络连接”，选择“查看可用的无线连接”。
解决方法：
1、路由器：
（1）查看路由器灯是否正常，如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外636f7079e799bee5baa6361，其他灯是亮的。可关闭路由器和猫电源，过5分钟后再重新打开。
（2）如光猫灯出现异常情况，可查看光猫光接口是否有问题，室内尾纤连接光猫接头是否松脱，把接头插好即可恢复；室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的全反射传输，只要把光纤顺直即可；室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障，需要联系工作人员进行报障处理。
2、网卡：可重新插入网卡或重新安装网卡驱动程序再试。
3、电脑系统：
（1）重置网络：在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10按win+X直接打开命令提示符，在命令提示符中输入：netsh winsock reset，稍后，会有成功的提示：成功地重置Winsock目录/重启计算机完成重置。
（2）IP地址和DNS识别问题：可打开电脑“控制面板”，点击“网络连接”，选择本地连接，右键点击本地连接图标后选“属性”，在“常规”选项卡中双击“Internet协议 (TCP/IP)”，选择“使用下面的IP地址”，在IP地址中填写“192.168.0.1”，在子网掩码中填写255.255.255.0，其他不用填写，然后点“确定”即可。需要注意的是，IP一定要保证和Modem的IP地址处于同一网段。如果是无线网络，可点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心，点本地连接，点属性，双击IPV4，把IP地址和DNS设置为自动获取。
（3）网卡工作模式存在问题：可找到电脑“我的电脑”图标，右键点击，选择“管理-设备管理器-点到网络适配器”，找到网卡，然后右键点击网卡，在“属性---高级--mediatype或者链接速度”，把网卡的工作模式设定外10m半双工即可。