作者：电脑信息网日期：
返回目录：win7问题
如果你之前注册了一个用户，重装系统后消失了，那就勾选文件夹的属性里的安全，添加管理员，权限改成完全控制，然后点高级，在所有者选项卡中看有没有管理员，有的话删除然后从新添加，没有就直接添加。
方法一：可以尝试安全模式下抄打开excel，点击“文件 — 新建 — 本机上的模板 — 删除空白模板”这样就可以解决问题了。
方法二：首先打开计算机 - 工具 - 文件夹选项(0) - 查看。
接着将电脑上的“隐藏受保护的操作系统文件( 推荐 )”前面的勾取消，然后再将”显示隐藏的文件、文件夹和驱动器“勾上即可。
打开运行窗口输入%appdata%\microsoft\templates回车zhidao确认， 把看到的文件全部删除即可。
完整卸载OFFICE软件后，重新安装一个完整版的office软件回去
需要安装格式兼知容包
"FileFormatConverters"
下载地址:http:///downloads/details.aspx?displaylang=zh-cn&FamilyID=941B3470-3AE9-4AEE-8F43-C6BB74CD1466
也可以道在用Office 2010保存文档的时专候 类型选属择Microsoft Office Word 97 - 2003 文档.