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WIN7电脑点关机没反应的解决方法：一、电脑中毒安装杀毒软件查杀病毒，建议用完全扫描杀毒。二、如果杀毒之后，故障依然存在，那么进入注册表进行修复。1、点开始——在运行框中输入regedit，按回车键；2、依次HKEY-LOCAL-MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\System，双击右侧的shutdownwithoutlogon，数值数据输入1，点确定；3、重启电脑生效。三、如故障依然存在，再进本地组策略里修复。1、点开始——在运行框中输入gpedit.msc，按回车键；2、依次用户配置——管理模板——“开始”菜单和任务栏，双击【删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令】，选中已禁用，点确定。四、如故障依然存在，可能是退出Windows的声音文件损坏造成。解决方法：1、点开始——控制面板；2、点硬件和声音；3、点更改系统声音；4、选择关闭程序，声音：选择无，点确定。五、如果以上方法仍然无法解决问题的话，那就有可能是硬件方面的问题了，那就只能请专业的维e79fa5e98193e59b9ee7ad94361修人员检修了。
win7和win8就是有时间会出现这种发呆的情况，甚至不识别鼠标、键盘啥的
强制关机，等十分钟再重新启动一下 就可以了
电脑关机没反应，原因有以下几种情况（以WINXP为例）：
1、关机前有程序尚在运行或正在关闭，关机命令被延后。
解决办法：关机前关闭所有打开的程序，并耐心等待其完成。或者按CTRL+ALT+DEL三键，进入任务管理器，选择菜单栏“关机”项zhidao，选择“重新启动”或“关闭”（如下图所示）。如果以上操作无效，可长按版主机电源键直到电源指示灯熄灭以强制关机。
2、关机程序损坏或被病毒感染。
解决办法：Windows XP的关机是由Shutdown.exe程序来控制的，位于Windows\System32文件夹中，可从正常电脑复制该文件到本机进行覆盖（可使用启动U盘或光盘启动电脑进入PE系统后操作），并在安全模式下使用360安全卫士+360杀毒对硬盘进行全盘查杀木马、病毒。
3、程序冲突导致系统假死或死机。
解决办法：重启，如无效，则重装系统。
4、硬件故障导致系统死机。
解决办法：逐一替换检查各硬件，权特别是内存、硬盘、主板，以确定故障源。