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首先要用排除法排除一些物理原因，比如是不是因为网费欠了，网线松了，或者网线出了故障，如果确定没有问题，就重新启动电脑试下，一般可以解决的，要是就是你网络提供商的问题。
重装后要安装网卡驱动，您做了吗？
驱动有随电脑自带的，有官方网站下载的，软件有驱动精灵、驱动人生、鲁大师等软件（安装驱动尽量按顺序安装）。
1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路zd由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。在有就是恢复出厂设置，从新严格按说明书设置就可以用了，自己不懂，不建议自己随意设置（这是在物理连接正确的前提下，有时是路由器寻IP地址慢或失败引起的，并不是说路由器坏了）。
如果总是不能解决，建议给路由器的客服打电专话，他们有电话在线指导，我遇到自己不能解决的问题，咨询他们给的建议是很有用的，他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。
3）如果关闭了无线开关开启就是了，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的，没有更好的方法，用路由器吧。另外就是网属卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。